Política de Privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026.
1. Datos que tratamos
Según la función utilizada, Rifa-Go puede tratar nombre o alias, nombre de usuario, correo, teléfono, imagen de perfil, datos asociados a rifas y reservas, estado de pago, registros de acceso, dirección IP, agente de usuario y registros de aceptación legal.
2. Finalidades
Usamos estos datos para crear y administrar cuentas; operar rifas, reservas, confirmaciones y sorteos; permitir contacto entre creador y participante; mantener seguridad y auditoría; atender soporte; y acreditar aceptaciones de términos.
3. Datos de pagos
Rifa-Go no necesita almacenar credenciales bancarias de los participantes para realizar transferencias directas. Los datos de transferencia que un creador decida publicar son responsabilidad de dicho creador y deben limitarse a lo necesario.
4. Base y consentimiento
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, la plataforma solicita una acción afirmativa mediante casillas de aceptación. La información se trata para las finalidades informadas y conforme a la legislación chilena aplicable sobre protección de datos personales.
5. Acceso y visibilidad
Los datos de contacto de participantes no se muestran públicamente en la vista de la rifa. El creador puede acceder a los datos necesarios para gestionar reservas y pagos. Proveedores técnicos pueden tratar información estrictamente necesaria para prestar infraestructura o autenticación.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones y mantener registros de seguridad y auditoría. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema conectado a Internet elimina completamente los riesgos.
7. Derechos
Los titulares pueden solicitar información sobre sus datos y ejercer los derechos que reconozca la legislación vigente, incluyendo cuando corresponda acceso, rectificación, eliminación o cancelación, oposición y demás derechos aplicables.
8. Contacto
Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con datos personales, utiliza el canal de soporte informado por Rifa-Go.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o funcionales. La versión vigente estará disponible en la plataforma.