Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de septiembre de 2026.

1. Naturaleza de Rifa-Go

Rifa-Go es una herramienta tecnológica de gestión. Los administradores, propietarios y operadores de Rifa-Go no crean, organizan, patrocinan ni ejecutan las rifas publicadas por los usuarios. Cada creador actúa por su propia cuenta y responsabilidad.

2. Responsabilidad del creador y cumplimiento legal

Quien crea una rifa declara que cuenta con capacidad y, cuando corresponda, con las autorizaciones, permisos y requisitos exigidos por la normativa aplicable. Rifa-Go no otorga autorizaciones para realizar rifas ni reemplaza trámites ante autoridades. No se permite utilizar la plataforma para actividades prohibidas por la ley.

3. Finalidad de la plataforma

La plataforma busca facilitar procesos transparentes de recaudación y sorteo, especialmente para comunidades escolares, liceos, campañas solidarias, fundaciones, clubes deportivos y otras organizaciones, así como para personas que recauden recursos de manera particular cuando ello sea lícito. La disponibilidad técnica de la plataforma no implica que una rifa determinada sea legal o esté autorizada.

4. Transparencia del sorteo

Rifa-Go incorpora un mecanismo informático de selección aleatoria para apoyar la realización transparente del sorteo. El creador es responsable de la información publicada, de los premios, de la ejecución del sorteo y de su entrega a los ganadores.

5. Pagos y transferencias entre usuarios

Los pagos de números se realizan directamente entre participantes y creadores mediante los medios informados por estos. Rifa-Go no recibe, custodia ni garantiza esos fondos. Las partes son responsables de verificar datos de transferencia, pagos, devoluciones y comprobantes. Rifa-Go no responde por transferencias erróneas, fraudes entre usuarios, fondos perdidos ni controversias de pago, sin perjuicio de las responsabilidades que la ley no permita excluir.

6. Reservas

Una reserva bloquea temporalmente los números seleccionados por el plazo indicado en la plataforma. La reserva no se considera pagada hasta que el creador confirme el pago. Si no existe confirmación dentro del plazo, los números pueden liberarse automáticamente.

7. Tarifa de servicio

Rifa-Go podrá aplicar una tarifa de servicio cuando el monto bruto proyectado de una rifa —cantidad de números multiplicada por el precio unitario— supere $200.000 (pesos chilenos). En ese caso, la tarifa será de 10% según las condiciones comerciales informadas antes de que el cobro sea exigible. Mientras esos parámetros permanezcan como marcadores pendientes, esta cláusula no constituye por sí sola un monto exigible.

8. Información y contenido

El creador debe entregar información veraz sobre finalidad, precio, cantidad de números, premios, fecha del sorteo y datos necesarios para participar. Está prohibido publicar contenido ilícito, engañoso, infractor o que vulnere derechos de terceros.

9. Suspensión

Rifa-Go podrá limitar o suspender contenido o cuentas ante indicios razonables de uso ilícito, fraude, incumplimiento de estos términos o riesgos para usuarios, sin que ello implique asumir la obligación de supervisar previamente todas las rifas.

10. Aceptación y registro

La aceptación es obligatoria al crear una cuenta, crear una rifa y reservar números. Rifa-Go puede registrar la versión aceptada, fecha, dirección IP, agente de usuario y contexto de la aceptación como evidencia operativa.

11. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. Cuando un cambio requiera nueva aceptación, la plataforma podrá solicitarla antes de permitir determinadas operaciones.